1. 常见问题
1.1. 文件上传提示成功,却没有回显文件
这种情况可能是已经在别的目录下上传过这份文件，系统不允许重复上传，建议删除其他层级下的文件在当前目录重新上传
1.2. 云存储图片删除问题
使用云存储时，云存储的图片资源不会通过系统删除；删除功能按需对接处理
1.3. 预览文件404
一般都是 文件管理->存储设置 中的文件存储地址错误，需要是后台服务的地址；
验证方法，在浏览器中直接输入文件地址看能否访问到
[!tip] 文件夹名称为中文会导致文件夹内部文件预览失败
1.4. 使用kkFileView预览文件显示I`m sorry
- 优先确认该文件是否存在
- 确认文件是否支持访问，再次确认文件和kkFileView是否在同一端，外网服务无法访问内网文件
一起来发现，团队会定期整理并更新文档～
[!tip] 有问题可以通过评论方式提交，如果没有看到评论列表请尝试刷新页面