常见问题

文件上传提示成功,却没有回显文件

这种情况可能是已经在别的目录下上传过这份文件，系统不允许重复上传，建议删除其他层级下的文件在当前目录重新上传

云存储图片删除问题

使用云存储时，云存储的图片资源不会通过系统删除；删除功能按需对接处理

预览文件404

一般都是 文件管理->存储设置 中的文件存储地址错误，需要是后台服务的地址；

验证方法，在浏览器中直接输入文件地址看能否访问到

Tip

文件夹名称为中文会导致文件夹内部文件预览失败

使用kkFileView预览文件显示I`m sorry

1. 优先确认该文件是否存在
2. 确认文件是否支持访问，再次确认文件和kkFileView是否在同一端，外网服务无法访问内网文件